Ik kan niet inloggen op mijn Facebook-account: wat moet ik doen om dit te verhelpen?

Wat moet ik doen als Facebook me niet laat inloggen?

Probeer je in te loggen op je Facebook-account, maar ontvang je een ongeldig wachtwoord of een andere foutmelding? Dan ben je niet de enige die problemen heeft met inloggen op je Facebook-account. Duizenden mensen hebben om verschillende redenen problemen met inloggen. Als u niet kunt inloggen op uw Facebook-account, kan dit een aantal redenen hebben en als u het probleem wilt oplossen, volgt u de onderstaande methoden.

Oplossingen om op te lossen als u inlogproblemen krijgt met uw Facebook-account

Herstel uw Facebook-account door deze stappen te volgen:

Wanneer uw Facebook-account is gehackt, kunt u problemen ondervinden bij het inloggen. Door de onderstaande procedures te volgen, kunt u eenvoudig uw account terugkrijgen en dit probleem verhelpen:

• Open om te beginnen uw browser en ga naar http://www.facebook.com en klik vervolgens op Wachtwoord vergeten? koppeling.
• Klik op het tabblad Zoeken nadat u het e-mailadres of telefoonnummer in de daarvoor bestemde ruimte hebt ingevoerd.
• U kunt het account kiezen dat u wilt herstellen uit de lijst die verschijnt.
• Selecteer de optie voor accountherstel per e-mail en klik vervolgens op het tabblad Doorgaan.
• Er wordt een verificatienummer naar uw herstel-e-mailadres gestuurd, dat u vervolgens moet invoeren.
• Voer een nieuw wachtwoord in voor uw Facebook-account en bevestig het door het opnieuw in te voeren.

Als uw Facebook-wachtwoord niet werkt, of u bent het wachtwoord vergeten:

Stel dat uw wachtwoord niet correct werkt of dat u het bent vergeten. In dat geval kunt u niet inloggen op uw Facebook-account en moet u uw wachtwoord meteen opnieuw instellen om het probleem op te lossen:

• Ga naar de rechterbovenhoek en klik op het pijltje naar beneden.
• Instellingen vind je onder Instellingen & Privacy.
• Selecteer Beveiliging en inloggen in het vervolgkeuzemenu.
• Wachtwoord wijzigen heeft een Bewerken-optie ernaast.
• U moet eerst het huidige wachtwoord van uw Facebook-account invoeren, gevolgd door het nieuwe wachtwoord van uw keuze.
• Daarna kunt u uw wijzigingen opslaan door op de optie Wijzigingen opslaan te klikken.

Als je problemen ondervindt bij het inloggen op Facebook met je gebruikersnaam, e-mailadres of telefoonnummer:

Als je je Facebook-wachtwoord niet opnieuw kunt instellen omdat je geen toegang hebt tot het e-mailadres of telefoonnummer van je Facebook-account, kun je je wachtwoord opnieuw instellen door de onderstaande instructies te volgen:

• Ga vanuit je favoriete browser naar facebook.com/login/identify.
• Zoek uw account en klik op Wachtwoord opnieuw instellen in het vervolgkeuzemenu.
• U kunt nu de optie voor het opnieuw instellen van het wachtwoord selecteren en de code invoeren die u hebt gekregen.
• Daarna kunt u uw Facebook-wachtwoord opnieuw instellen door de instructies op het scherm te volgen.
• Zorg ervoor dat uw telefoonnummer correct is.
• Vul uw volledige telefoonnummer in, inclusief de landcode.
• Er mogen geen speciale tekens, letters of cijfers worden gebruikt.
• U kunt ook controleren of u het juiste nummer hebt ingevoerd.

Als uw Facebook-account is gehackt, moet u dit controleren:

Wanneer iemand je Facebook-account steelt, zul je een hele reeks problemen tegenkomen, waarvan het eerste het inlogprobleem is. Als uw Facebook-account is gehackt, kunt u niet inloggen; u kunt uw gecompromitteerde account echter herstellen door de onderstaande procedures te volgen:

• Ga vanuit je favoriete browser naar facebook.com/hacked.
• Klik op het tabblad Mijn account is gehackt op de pagina Accountmanipulatie melden.
• U moet nu het wachtwoord invoeren van het Facebook-account waarmee u inlogde.
• Selecteer het tabblad Doorgaan.
• Daarna kunnen bepaalde beveiligingsvragen over uw Facebook-account aan u worden gesteld, waarop u moet reageren.
• U kunt nu uw verzoek indienen en het ondersteuningsteam zal zo snel mogelijk reageren.

Als je na het voltooien van de bovenstaande stappen nog steeds problemen hebt met inloggen op je Facebook-account, kun je rechtstreeks contact opnemen met het ondersteuningspersoneel van Facebook Bellen. Je krijgt essentiële hulp om weer toegang te krijgen tot je Facebook-account en om eventuele problemen snel op te lossen.